Chào mừng quý khách đến website
https:/ chuyên kinh doanh các sản phẩm và giải pháp làm lạnh công nghiệp.
Chúng tôi xin giới thiệu đến Quý khách một số chính sách, quy định và điều khoản sử dụng dịch vụ chung của Website như dưới đây. Các thông tin bên dưới có thể được thay đổi để phù hợp với quy định pháp luật theo từng thời điểm, quý khách hàng vui lòng theo dõi website thường xuyên để cập nhật.
I. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG WEBSITE
Khi mua hàng tại Bitzer Việt Nam, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam. Quý khách hàng có thể mua hàng online bằng cách thanh toán tiền mặt khi nhận hàng.
II. Ý KIẾN KHÁCH HÀNG
Để phát triển và hoàn thiện dịch vụ, Bitzer Việt Nam hoan nghênh mọi ý kiến đóng góp của khách hàng.
Để gửi yêu cầu và góp ý đến chúng tôi, quý khách vui lòng email đến support@.
Nếu Bitzer Việt Nam phát hiện bất kỳ thông tin tài khoản giả mạo nào, chúng tôi có quyền khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức và áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.
III. NHỮNG ĐIỀU KHOẢN VỀ MUA BÁN
1. Chính sách mua hàng
Khi quý khách thực hiện mua hàng trên Bitzer Việt Nam, nghĩa là quý khách đã đồng ý với những Điều khoản và Điều kiện này tại thời điểm đặt hàng. Quý khách có trách nhiệm xem lại những Điều khoản và Điều kiện mới nhất vào mỗi lần đặt hàng.
2. Chấp nhận / Hủy đơn hàng
Chúng tôi có quyền từ chối tiến hành đơn hàng vì lý do kỹ thuật, lý do khách quan hoặc bất kỳ lý do nào khác. Quý khách có quyền hủy đơn hàng nếu đơn chưa được xác nhận chuyển đi. Một khi đơn hàng đã được giao, đơn hàng sẽ không thể hủy.
3. Giá cả
- Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất đến khách hàng.
- Nếu có sai sót về giá, Bitzer Việt Nam sẽ liên hệ đến khách hàng về việc điều chỉnh hoặc hủy đơn hàng.
- Nếu quý khách đã thanh toán, chúng tôi sẽ hoàn tiền lại theo quy định.
- Giá sản phẩm đã bao gồm thuế VAT.
4. Chính sách vận chuyển & giao nhận
Về chính sách vận chuyển & giao nhận, quý khách vui lòng xem chi tiết tại đây.
5. Chính sách đổi / trả hàng & hoàn tiền
Về chính sách đổi / trả hàng & hoàn tiền, quý khách vui lòng xem tại đây.
6. Chính sách thanh toán
Về các chính sách thanh toán, quý khách vui lòng xem tại đây.
7. Chính sách bảo mật thông tin
Về bảo mật thông tin, quý khách vui lòng xem tại đây.
8. Nghiêm cấm
Chúng tôi nghiêm cấm các hành vi xâm phạm bất hợp pháp đến website Bitzer Việt Nam, bao gồm:
- Truy cập trái phép để đăng tải nội dung không phù hợp.
- Gây ảnh hưởng đến hệ thống kỹ thuật, phát tán vi-rút.
- Lấy cắp thông tin khách hàng hoặc làm ảnh hưởng đến người dùng.
Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi sẽ báo cáo đến các cơ quan thực thi pháp luật liên quan.
9. Khiếu nại và giải quyết tranh chấp
Chúng tôi cam kết thực hiện nghĩa vụ theo đúng các quy định nêu trên.
Nếu quý khách có bất cứ thắc mắc, khiếu nại hay góp ý, vui lòng liên lạc với chúng tôi qua email support@. Chúng tôi hoan nghênh mọi đóng góp của quý khách.
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng mua hàng và sử dụng dịch vụ tại Bitzer Việt Nam!
